Toote tagastamine

Loodame, et teile meeldib kõik, mida ostate lehelt tapetenshop.lv, kuid kui teil on pretensioone, on siin meie tagastamispoliitika:

Kliendil on ametlik 14-päevane järelemõtlemisperiood alates lepingu ülesütlemise tellimuse saamisest. Kõik tooted tuleb tagastada vastavalt allpool toodud reeglitele. Kõik tagastatud tooted peavad olema uued, kasutamata ja muutmata kujul ning kahjustamata originaalkarbis. Kaste loetakse toote osaks ja need tuleb tagastada samas seisukorras, nagu need vastu võeti. Mis tahes vahetust või tagasisaatmist tuleb taotleda, kirjutades e-postile info@tapetenshop.lv. Meie eesmärk on töödelda teie taotlus 24 tunni jooksul.

Vahetuskorraldus saadetakse võimaluse korral 48 tunni jooksul alates tagastatud toote kättesaamisest kontoris "TapetenShop.lv". Juhul, kui vahetamiseks soovitud toodet enam pole, pakutakse kliendile vastutasuks teist enda valitud toodet või pakutakse talle täielikku tagasimakset. Tagastamise korral on tungivalt soovitatav, et klient säilitaks postitõendi. Kui toode läheb transiidi ajal kaotsi ja postikulu ei saa tõendada, pole raha tagastamine ega vahetamine võimalik. Kui kliendi vahetustellimuse summa on esialgsest tellimusest väiksem, hüvitab "Tapetenshop.lv" vahe 14 päeva jooksul alates tagastatud paki meie kontorisse saabumise hetkest.

Preemiad täidetakse samamoodi nagu makse tehti "TapetenShop.lv" (krediitkaart, Paypal või sularahata makse).

Kõik tagastatud tooted (ka kõik pakendid) tuleb kätte saada "TapetenShop.lv" kontoris kahjustamata seisukorras, milles need kliendile saadeti. Tagastatud pakendi kättesaamisel hinnatakse "TapetenShop.lv" äranägemisel kaup olemasolevaks samas seisukorras, nagu see kliendile saadeti. Tagastamist ei aktsepteerita, kui tagastatud tooted on kliendi poolt ilmselgelt kasutatud või kahjustatud ning kui see kasutamine või kahjustus on muutnud toote kasutamiseks kõlbmatuks.

Kui tagastatava toote keeldus "TapetenShop.lv", tagastatakse toode kliendile "TapetenShop.lv" arvelt. Klient ei saa hüvitist nõuda ja tal ei ole õigust saada hüvitist niipea, kui ta kasutab müüdud kaupade garantiiõigusi.

"TapetenShop.lv" maksab tagastatud toodetele sobival viisil raha tagasi 14 päeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamisest "TapetenShop.lv" kontoris.